為幫助員工正確認(rèn)識(shí)執(zhí)行力及執(zhí)行的重要性，提供團(tuán)隊(duì)的士氣，傳播正能量，漆強(qiáng)化工公司核心管理成員學(xué)習(xí)1月9－10日，北大、清華特聘講師---溫偉能老師的《執(zhí)行力落地系統(tǒng)（二階）》課程；員工學(xué)習(xí)收獲和總結(jié)：

一，今天溫老師的課程開(kāi)場(chǎng)贈(zèng)送了人一輩子好運(yùn)氣三件寶：

1，點(diǎn)頭（讓自己變成一個(gè)高手）

2，微笑（讓我變成全世界最厲害的高手）

3，贊美（讓全世界的高手都為我工作）引開(kāi)了這兩天的課程內(nèi)容 ；        

二，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代最為重要的關(guān)鍵詞：“用戶思維”          

如果你的員工是你的用戶，首先你給他的產(chǎn)品夠尖叫嗎？一個(gè)公司的產(chǎn)品從研發(fā)，生產(chǎn)，到最后的服務(wù)，首先產(chǎn)品做出來(lái)能不能讓員工自己都有想買(mǎi)的欲望；站在用戶的角度去滿足用戶的需求，不是我們有什么，是產(chǎn)品背后的用戶最大需要是什么；

產(chǎn)品價(jià)值=產(chǎn)品功能+服務(wù)價(jià)值

（炮制雖繁必不能省人工，品位雖貴必不敢減物力）

三，有效溝通的四大標(biāo)準(zhǔn)：

（一）調(diào)頻溝通（調(diào)頻達(dá)成共識(shí)）

在生活和工作中不管是與誰(shuí)溝通，沒(méi)有達(dá)到想要的目地的問(wèn)題出在于“入口”沒(méi)搞對(duì)，沒(méi)有調(diào)頻一致，這正是我遇到的問(wèn)題，與團(tuán)隊(duì)伙伴溝通，有時(shí)候只講了自己的觀點(diǎn)和想法，有的問(wèn)題沒(méi)有與團(tuán)隊(duì)伙伴調(diào)頻達(dá)到共識(shí)；

（二）互動(dòng)溝通（互動(dòng)洞察需求）

在于人性大多數(shù)事情沒(méi)有人會(huì)關(guān)心別人的事情，只會(huì)關(guān)心自己的事情；

人性的規(guī)律：所有行為背后，一定有動(dòng)機(jī)，情緒背后一定有需求沒(méi)有得到滿足；

新時(shí)代員工核心需求：

1，工資和崗位

2，成長(zhǎng)和爽

在以往與團(tuán)隊(duì)成員溝通當(dāng)中，要多去關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員情緒背后的需求，通過(guò)學(xué)習(xí)以后這塊自身還要加強(qiáng)；

（三）價(jià)值溝通（價(jià)值看清好處）

塑造價(jià)值的兩大基本功：

1，通人性

2，會(huì)講故事

三大招數(shù)

1，稀缺

2，權(quán)威

3，社會(huì)認(rèn)同

用一句話來(lái)總結(jié)：不懂塑造價(jià)值的銷售員，只能稱送貨員

不懂塑造價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)，只能稱為搬運(yùn)工，再好的產(chǎn)品沒(méi)有把它本身的價(jià)值說(shuō)出來(lái)就是沒(méi)價(jià)值的

（四）七寸溝通（七寸敲打痛點(diǎn)）

為什么領(lǐng)導(dǎo)愛(ài)直接解決問(wèn)題?

為什么員工愛(ài)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題？

工作中每個(gè)成員都要有承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)，才能快速成長(zhǎng)，才能快去與領(lǐng)導(dǎo)和老板獨(dú)擋一面，才能快去形成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體！

執(zhí)行力落地系統(tǒng)的四大法寶：

一，處理心情三句話

不抱怨，理解別人，主動(dòng)解決問(wèn)題

二，處理事情三句話

抓循環(huán)，抓追蹤，抓標(biāo)準(zhǔn)

三，杜絕拖拉四句話

明確結(jié)果，明確責(zé)任，明確時(shí)間，明確匯報(bào)

四，有效溝通四句話

調(diào)頻溝通，互動(dòng)溝通，價(jià)值溝通，七寸溝通

再接下來(lái)的工作中要慢慢的講學(xué)到的東西落實(shí)到我們漆強(qiáng)化工團(tuán)隊(duì)中來(lái)，讓團(tuán)隊(duì)每一個(gè)伙伴都能快速的提升自身能力！

意氣風(fēng)發(fā)不在一時(shí)，持續(xù)進(jìn)去才是真英雄，大家一起加油！

分享人：漆強(qiáng)化工運(yùn)營(yíng)經(jīng)理：翁景洪